Apple Pay no funciona en el IPHONE 14 PRO MAX – Como Solucionarlo

Si Apple Pay no funciona en tu IPHONE 14 PRO MAX, aquí tienes unas cuantas soluciones sencillas para arreglarlo. Apple Pay es una forma fácil, rápida y segura de pagar. Pero las cosas no son tan halagüeñas.

Las soluciones que te presentamos a continuación suponen que estás en un país donde Apple Pay está disponible y dentro de una tienda que acepta Apple Pay.

¿Qué hacer si no funciona el Apple Pay en el IPHONE 14 PRO MAX?

1. Asegúrate de haber iniciado sesión en iCloud

Para que Apple Pay funcione, debes haber iniciado sesión en iCloud en tu IPHONE 14 PRO MAX. Si alguna vez cierras la sesión de iCloud o eliminas tu contraseña, todas las tarjetas se eliminan del IPHONE 14 PRO MAX y, por lo tanto, no puedes utilizar Apple Pay. Así que asegúrate de que has iniciado sesión en iCloud.

2. Selecciona una tarjeta manualmente

Si acercas tu tarjeta al terminal y no funciona, entonces significa que el lector NFC no está detectando correctamente Apple Pay. En este caso, intenta seleccionar una tarjeta manualmente. Para ello:

– Ve a la aplicación Wallet en tu IPHONE 14 PRO MAX.
– Ahora selecciona la tarjeta que quieres utilizar.
– Sostenga su IPHONE 14 PRO MAX cerca del lector de pago.
– Cuando te lo pidan, autentifica usando Touch ID o Face ID.

3. Pida a la tienda otro lector

A veces ocurre que el lector de la tienda en la que estás intentando pagar puede estar averiado. Por lo tanto, si has probado los métodos anteriores y sigues sin poder pagar a través de Apple Pay, simplemente pide a la tienda un lector diferente.

Si la tienda tiene varios terminales de pago, intente pagar en varios de ellos. Y recuerda el terminal que te funciona. Así te asegurarás un pago fácil en tus próximas visitas a la tienda.

4. Reinicia tu IPHONE 14 PRO MAX

Reiniciar tu IPHONE 14 PRO MAX soluciona muchos problemas temporales. Siempre es recomendable reiniciar el IPHONE 14 PRO MAX una vez a la semana aproximadamente.

Si no puedes pagar a través de Apple Pay, un simple reinicio puede solucionar el problema.

5. Elimina tu tarjeta de la app Wallet y añádela de nuevo en el IPHONE 14 PRO MAX

Tienes una tarjeta que te ha dado problemas más de una vez? Pues en este caso, eliminarla y añadirla de nuevo solucionará el problema. Para ello:

– Ve a la app de Ajustes y toca en Wallet y Apple Pay.
– Ahora selecciona la tarjeta que quieres eliminar y toca en Eliminar tarjeta.
– Vuelve a Ajustes → Wallet y Apple Pay.
– Pulse Añadir tarjeta de crédito o débito.

Sigue las sencillas instrucciones en pantalla e intenta pagar con Apple Pay de nuevo.

6. ¿Has añadido una nueva tarjeta?

Cada vez que añades una nueva tarjeta a tu Apple Pay, se produce un apretón de manos entre tu banco o el emisor de la tarjeta y Apple Pay para autorizar la tarjeta. Cuando la tarjeta está en estado de autorización, no puede utilizarse para pagar. Este proceso de validación puede durar entre un minuto y unas horas.

Además, a veces, la nueva tarjeta no se registra automáticamente en Apple Pay, o puede estar atascada. Para arreglar esto, sólo tienes que seguir los pasos anteriores (solución #5) para eliminar la tarjeta y añadirla de nuevo.

Esto debería solucionar el problema. Si no lo hace, y tu tarjeta sigue en estado «Activando» durante más de 15 horas, tendrás que llamar a tu banco o al emisor de la tarjeta para arreglar o acelerar el proceso.

7. Comprueba que Apple Pay no está caído

En los tiempos que corren, todos los pagos, excepto el efectivo, funcionan a través de servidores y de la nube. En raras ocasiones, puede ocurrir que los servicios web que utiliza Apple Pay en segundo plano no estén funcionando.

Para comprobarlo, visita la página oficial del estado del sistema de Apple y comprueba si Apple Pay está funcionando o no. Si está funcionando, verás un punto verde delante de Apple Pay.

8. Comprueba si hay alguna actualización de software pendiente en el IPHONE 14 PRO MAX

En cada actualización de software se añaden nuevas funciones o se corrigen errores. Si tienes problemas con Apple Pay, comprueba si tu IPHONE 14 PRO MAX tiene alguna actualización de software pendiente.

Aunque este paso te llevará algo de tiempo y no te ayudará si estás parado en la tienda esperando que Apple Pay funcione. Pero definitivamente vale la pena intentarlo. Esto asegurará que no te enfrentes a problemas con Apple Pay en un futuro próximo.

Inicia la aplicación de Ajustes y pulsa en General → Actualización de software en el IPHONE 14 PRO MAX.

Si ves una actualización pendiente, descárgala e instálala.

9. Resetea tu IPHONE 14 PRO MAX

Por último, si ninguna de las soluciones anteriores funciona (incluyendo el contacto con tu banco o emisor de la tarjeta), entonces resetear tu IPHONE 14 PRO MAX podría arreglar el problema de Apple Pay. Pero antes de restablecerlo, ten en cuenta que todos tus datos, incluyendo las contraseñas de Wi-Fi y los ajustes, se perderán. Es aconsejable tener una copia de seguridad completa de tu IPHONE 14 PRO MAX antes de restablecerlo.

Utiliza esta opción sólo como último recurso, cuando todas las soluciones anteriores no te hayan funcionado. Pocas personas han conseguido arreglar Apple Pay con este método.

Para restablecer tu IPHONE 14 PRO MAX, sigue los siguientes pasos.

Ve a Ajustes → General → Transferir o reiniciar el IPHONE 14 PRO MAX.
Haz clic en Borrar todo el contenido y los ajustes.

Sigue las sencillas instrucciones en pantalla después de introducir tu PIN.

Resumiendo…

Cualquiera o una combinación de algunas de las soluciones anteriores podría arreglar el problema que tienes con Apple Pay. Por último, si ninguna de las soluciones anteriores te funciona, ponte en contacto con el Soporte Técnico de Apple.

Además, ten en cuenta que puede haber ocasiones en las que tu Apple Pay esté en perfectas condiciones de funcionamiento, pero la tienda y el terminal de pago pueden ser los culpables.