FACETIME não funciona IPHONE 13 (Como Resolvê-lo)

Se você não pode usar o FaceTime no IPHONE 13, neste post você encontrará como consertar o FaceTime não funcionando no IPHONE 13.

Na maioria dos casos, os aplicativos iOS funcionam como previsto ou podem ser fixados com um reinício rápido. Mas nem sempre é esse o caso. Às vezes, como quando seu FaceTime não funciona ou não está disponível, você tem que procurar por soluções mais complicadas.

Não se preocupe, vamos facilitar o mais possível o conserto do FaceTime. Eis o que fazer se seu FaceTime não estiver funcionando em seu IPHONE 13.

Por que o FaceTime não está funcionando no seu IPHONE 13?

Antes de entrarmos nas soluções, analisarmos alguns dos culpados mais comuns por o FaceTime não estar trabalhando pode lhe dizer o que você precisa saber.

ID ou número de telefone errado da Apple
Primeiro, certifique-se de ter a ID Apple correta ou o número de telefone selecionado em Configurações → FaceTime. Desça para poder ser contatado por FACETIME e verifique se sua ID e número estão verificados.

Se você não consegue ver sua ID da Apple ou seu número de telefone, há algumas coisas que você pode fazer:

– Certifique-se de que você está executando a última versão do iOS. Saiba mais sobre isso na Solução 7.
– Certifique-se de que configurou corretamente o seu número de telefone. Vá para Configurações → iMessage e verifique se o iMessage está ativado. Em seguida, em Enviar e receber, toque em Usar seu ID Apple para iMessage, caso o veja. Caso contrário, certifique-se de que seu ID Apple e número de telefone tenham marcas de seleção ao lado deles.
Asegúrate de que tu ID y tu número también están marcados en Ajustes → FaceTime.
– Intenta cerrar la sesión de FaceTime en todos tus dispositivos Apple, como el MacBook o el iPod Touch. Em seguida, certifique-se de estar conectado ao FaceTime em seu IPHONE 13 e que sua ID da Apple e seu número de telefone sejam verificados.

O FaceTime funciona no país em que você está?
Certifique-se de que seu país permita chamadas FaceTime. O FaceTime não está disponível na Arábia Saudita, Paquistão e Emirados Árabes Unidos (incluindo Dubai), com algumas exceções.

Plano de dados incompatíveis
Se o problema for usar o FaceTime sobre dados celulares, primeiro verifique se os dados celulares estão habilitados para FaceTime em Configurações → Cellular. Tente usar Wi-Fi para fazer chamadas FaceTime no raro caso de seu plano de dados não suportar.

Agora que você conhece algumas das causas mais comuns, vamos dar uma olhada em como consertar o FaceTime quando ele não está funcionando em seu IPHONE 13.

10 soluções para resolver o FaceTime que não funciona no IPHONE 13

1. Reinicie seu IPHONE 13

Reiniciar seu IPHONE 13 é uma solução muito eficaz para muitos problemas de software. Portanto, esta deve ser a primeira coisa que você deve fazer para tentar resolver o problema do FaceTime em seu IPHONE 13.

2. Verifique o status do FaceTime Server

Vá para a página de Status do sistema da Apple e verifique a luz de status ao lado do FaceTime. Se for verde, está funcionando. Se não for, dê-lhe algum tempo para voltar on-line.

3. Defina a data e a hora para automático

Este truque pode ser a resposta para seus problemas. Para definir a Data e Hora para Automático, navegue para Configurações → Geral → Data e Hora. Desativar e reativar a configuração automática.

4. Teste a conexão Wi-Fi no IPHONE 13

Vá para Configurações → Wi-Fi e certifique-se de que esteja ligado. Em seguida, certifique-se de que sua conexão Wi-Fi esteja selecionada e conectada. Abra o Safari ou seu navegador de escolha e acesse apple.com – ele foi carregado? Seu Wi-Fi está funcionando, mas ele pode não ser forte o suficiente para lidar com as chamadas de vídeo do FaceTime. É provável que seja este o caso se você ver frequentemente alertas de conexão ruins durante suas chamadas.

5. Sair e voltar a entrar no FaceTime

Ir para Configurações → FaceTime. Desligue o FaceTime e depois volte a ligar. Não deixe de assinar o FaceTime em seu Mac também, se você tiver um.

O FaceTime está funcionando? Caso contrário, passe para a próxima solução.

6. Tente ejetar o cartão SIM de seu IPHONE 13

Vale notar que enquanto o cartão SIM estiver fora de seu IPHONE 13, você não poderá receber mensagens de texto ou chamadas via dados celulares.

– Encontre a bandeja SIM em seu IPHONE 13.
– Insira um clipe de papel no slot para abrir a bandeja. Empurre firmemente para removê-lo.
– Retire o cartão SIM do titular virando-o de cabeça para baixo.
– Coloque o cartão SIM de volta na bandeja, depois empurre a bandeja de volta para dentro do IPHONE 13 até sentir um clique no lugar, nivelado com a lateral do telefone.

7. Atualizar o software iOS

Ir para Configurações → Geral → Atualização de Software. Se houver algum disponível, faça o download e instale-o. Digite seu código de acesso quando solicitado e deixe seu IPHONE 13 atualizar. Esta é uma solução muito comum para uma série de problemas de iOS.

Se o FaceTime agora funcionar como esperado, você está pronto. Caso contrário, tente a seguinte solução.

8. Desligue as restrições de conteúdo FaceTime

Ir para Configurações → Tempo de tela → Restrições de conteúdo e privacidade → Aplicações permitidas. Se as restrições de conteúdo e privacidade forem ativadas, certifique-se de que o FaceTime seja permitido. Caso contrário, as chamadas de vídeo e áudio do FaceTime não estarão disponíveis.

9. Permita certas portas em seu Firewall

Se sua rede estiver protegida por um firewall, você pode precisar percorrer a milha extra para habilitar o FaceTime em seu IPHONE 13. Verifique quais portos permitir no site de suporte da Apple.

10. Restabelecer todas as configurações no IPHONE 13

Como último recurso, redefinir todas as configurações em seu IPHONE 13 pode resolver seu problema.

Nota: Certifique-se de fazer um backup de seu IPHONE 13 antes de tomar qualquer medida de grande escala, como reinicialização de todos os dados.

Ir para Configurações → Geral → Transferir ou redefinir IPHONE 13. Toque em Reset, depois em Reset all settings. Digite seu código de acesso, depois toque em Restabelecer todas as configurações mais uma vez para confirmar.

Agora, verifique se o FaceTime está funcionando.

Perguntas Freqüentes

P. Por que minha chamada FaceTime não se conecta?
A primeira coisa a ser verificada é se você está usando FaceTime sobre Wi-Fi ou dados móveis. Em seguida, verifique a disponibilidade de sua conexão Wi-Fi ou de dados móveis. Tente também ligar para outra pessoa; é possível que o problema seja com a conexão de internet de seu destinatário.

P. Por que o FaceTime não funciona no meu IPHONE 13?
FaceTime pode parar de trabalhar por uma série de razões, como mencionado acima. Entretanto, o que realmente importa é pô-lo a funcionar; tente algumas das soluções mais comuns, como reiniciar o dispositivo, sair e voltar a entrar no FaceTime, etc.

Esperamos que o FaceTime volte a trabalhar com a ajuda destas soluções.