FACETIME não funciona IPHONE 7 PLUS (Como Resolvê-lo)

Se você não pode usar o FaceTime no IPHONE 7 PLUS, neste post você encontrará como consertar o FaceTime não funcionando no IPHONE 7 PLUS.

Na maioria dos casos, os aplicativos iOS funcionam como previsto ou podem ser fixados com um reinício rápido. Mas nem sempre é esse o caso. Às vezes, como quando seu FaceTime não funciona ou não está disponível, você tem que procurar por soluções mais complicadas.

Não se preocupe, vamos facilitar o mais possível o conserto do FaceTime. Eis o que fazer se seu FaceTime não estiver funcionando em seu IPHONE 7 PLUS.

¿Por qué no funciona FaceTime en tu IPHONE 7 PLUS?: Lo básico

Antes de entrarmos nas soluções, analisarmos alguns dos culpados mais comuns por o FaceTime não estar trabalhando pode lhe dizer o que você precisa saber.

ID ou número de telefone errado da Apple
Primeiro, certifique-se de ter a ID Apple correta ou o número de telefone selecionado em Configurações → FaceTime. Desça para poder ser contatado por FACETIME e verifique se sua ID e número estão verificados.

Se você não consegue ver sua ID da Apple ou seu número de telefone, há algumas coisas que você pode fazer:

– Certifique-se de que você está executando a última versão do iOS. Saiba mais sobre isso na Solução 7.
– Asegúrate de que has configurado correctamente tu número de teléfono. Ve a Ajustes → iMessage y asegúrate de que iMessage está activado. A continuación, en Enviar y Recibir, toca Usar tu ID de Apple para iMessage si lo ves. De lo contrario, asegúrate de que tu ID de Apple y tu número de teléfono tienen marcas de verificación junto a ellos. Asegúrate de que tu ID y tu número también están marcados en Ajustes → FaceTime.
– Intenta cerrar la sesión de FaceTime en todos tus dispositivos Apple, como el MacBook o el iPod Touch. Em seguida, certifique-se de estar conectado ao FaceTime em seu IPHONE 7 PLUS e que sua ID da Apple e seu número de telefone sejam verificados.

O FaceTime funciona no país em que você está?
Certifique-se de que seu país permita chamadas FaceTime. O FaceTime não está disponível na Arábia Saudita, Paquistão e Emirados Árabes Unidos (incluindo Dubai), com algumas exceções.

Plano de dados incompatíveis
Se o problema for usar o FaceTime sobre dados celulares, primeiro verifique se os dados celulares estão habilitados para FaceTime em Configurações → Cellular. Tente usar Wi-Fi para fazer chamadas FaceTime no raro caso de seu plano de dados não suportar.

Agora que você conhece algumas das causas mais comuns, vamos dar uma olhada em como consertar o FaceTime quando ele não está funcionando em seu IPHONE 7 PLUS.

10 soluções para resolver o FaceTime que não funciona no IPHONE 7 PLUS

1. Reinicie seu IPHONE 7 PLUS

Reiniciar seu IPHONE 7 PLUS é uma solução muito eficaz para muitos problemas de software. Portanto, esta deve ser a primeira coisa que você deve fazer para tentar resolver o problema do FaceTime em seu IPHONE 7 PLUS.

2. Verifique o status do FaceTime Server

Vá para a página de Status do sistema da Apple e verifique a luz de status ao lado do FaceTime. Se for verde, está funcionando. Se não for, dê-lhe algum tempo para voltar on-line.

3. Defina a data e a hora para automático

Este truque pode ser a resposta para seus problemas. Para definir a Data e Hora para Automático, navegue para Configurações → Geral → Data e Hora. Desativar e reativar a configuração automática.

4. Teste a conexão Wi-Fi no IPHONE 7 PLUS

Vá para Configurações → Wi-Fi e certifique-se de que esteja ligado. Em seguida, certifique-se de que sua conexão Wi-Fi esteja selecionada e conectada. Abra o Safari ou seu navegador de escolha e acesse apple.com – ele foi carregado? Seu Wi-Fi está funcionando, mas ele pode não ser forte o suficiente para lidar com as chamadas de vídeo do FaceTime. É provável que seja este o caso se você ver frequentemente alertas de conexão ruins durante suas chamadas.

5. Sair e voltar a entrar no FaceTime

Ir para Configurações → FaceTime. Desligue o FaceTime e depois volte a ligar. Não deixe de assinar o FaceTime em seu Mac também, se você tiver um.

O FaceTime está funcionando? Caso contrário, passe para a próxima solução.

6. Tente ejetar o cartão SIM de seu IPHONE 7 PLUS

Vale notar que enquanto o cartão SIM estiver fora de seu IPHONE 7 PLUS, você não poderá receber mensagens de texto ou chamadas via dados celulares.

– Encontre a bandeja SIM em seu IPHONE 7 PLUS.
– Insira um clipe de papel no slot para abrir a bandeja. Empurre firmemente para removê-lo.
– Retire o cartão SIM do titular virando-o de cabeça para baixo.
– Coloque o cartão SIM de volta na bandeja, depois empurre a bandeja de volta para dentro do IPHONE 7 PLUS até sentir um clique no lugar, nivelado com a lateral do telefone.

7. Atualizar o software iOS

Ir para Configurações → Geral → Atualização de Software. Se houver algum disponível, faça o download e instale-o. Digite seu código de acesso quando solicitado e deixe seu IPHONE 7 PLUS atualizar. Esta é uma solução muito comum para uma série de problemas de iOS.

Se o FaceTime agora funcionar como esperado, você está pronto. Caso contrário, tente a seguinte solução.

8. Desligue as restrições de conteúdo FaceTime

Ir para Configurações → Tempo de tela → Restrições de conteúdo e privacidade → Aplicações permitidas. Se as restrições de conteúdo e privacidade forem ativadas, certifique-se de que o FaceTime seja permitido. Caso contrário, as chamadas de vídeo e áudio do FaceTime não estarão disponíveis.

9. Permita certas portas em seu Firewall

Se sua rede estiver protegida por um firewall, você pode precisar percorrer a milha extra para habilitar o FaceTime em seu IPHONE 7 PLUS. Verifique quais portos permitir no site de suporte da Apple.

10. Restabelecer todas as configurações no IPHONE 7 PLUS

Como último recurso, redefinir todas as configurações em seu IPHONE 7 PLUS pode resolver seu problema.

Nota: Certifique-se de fazer um backup de seu IPHONE 7 PLUS antes de tomar qualquer medida de grande escala, como reinicialização de todos os dados.

Ir para Configurações → Geral → Transferir ou redefinir IPHONE 7 PLUS. Toque em Reset, depois em Reset all settings. Digite seu código de acesso, depois toque em Restabelecer todas as configurações mais uma vez para confirmar.

Agora, verifique se o FaceTime está funcionando.

Perguntas Freqüentes

P. Por que minha chamada FaceTime não se conecta?
A primeira coisa a ser verificada é se você está usando FaceTime sobre Wi-Fi ou dados móveis. Em seguida, verifique a disponibilidade de sua conexão Wi-Fi ou de dados móveis. Tente também ligar para outra pessoa; é possível que o problema seja com a conexão de internet de seu destinatário.

P. Por que o FaceTime não funciona no meu IPHONE 7 PLUS?
FaceTime pode parar de trabalhar por uma série de razões, como mencionado acima. Entretanto, o que realmente importa é pô-lo a funcionar; tente algumas das soluções mais comuns, como reiniciar o dispositivo, sair e voltar a entrar no FaceTime, etc.

Esperamos que o FaceTime volte a trabalhar com a ajuda destas soluções.