FACETIME no funciona en el IPHONE 8 – Como Solucionarlo

Si no puedes usar FaceTime en el IPHONE 8, en este post encontraras como solucionar el problema de FaceTime que no funciona en el IPHONE 8.

En la mayoría de los casos, las aplicaciones de iOS funcionan según lo previsto o se pueden arreglar con un rápido reinicio. Pero no siempre es así. A veces, como cuando tu FaceTime no funciona o no está disponible, tienes que buscar soluciones más complicadas.

No te preocupes, haremos que arreglar FaceTime sea lo más fácil posible. Esto es lo que debes hacer si tu FaceTime no funciona en tu IPHONE 8.

¿Por qué no funciona FaceTime en tu IPHONE 8?: Lo básico

Antes de entrar en las soluciones, repasar algunos de los culpables más comunes de que FaceTime no funcione puede indicarte lo que necesitas saber.

Apple ID o número de teléfono incorrectos
En primer lugar, asegúrate de que tienes seleccionado el ID de Apple o el número de teléfono correctos en Ajustes → FaceTime. Desplácese hacia abajo hasta PUEDE SER CONTACTADO POR FACETIME EN y compruebe que su ID y su número están marcados.

Si no puedes ver tu ID de Apple o tu número de teléfono, hay algunas cosas que puedes hacer:

– Asegúrate de que estás ejecutando la última versión de iOS. Más información sobre esto en la solución 7.
– Asegúrate de que has configurado correctamente tu número de teléfono. Ve a Ajustes → iMessage y asegúrate de que iMessage está activado. A continuación, en Enviar y Recibir, toca Usar tu ID de Apple para iMessage si lo ves. De lo contrario, asegúrate de que tu ID de Apple y tu número de teléfono tienen marcas de verificación junto a ellos. Asegúrate de que tu ID y tu número también están marcados en Ajustes → FaceTime.
– Intenta cerrar la sesión de FaceTime en todos tus dispositivos Apple, como el MacBook o el iPod Touch. A continuación, asegúrate de que has iniciado sesión en FaceTime en tu IPHONE 8 y que tu ID de Apple y tu número de teléfono están marcados.

¿Funciona FaceTime en el país que te encuentras?
Asegúrate de que tu país permite las llamadas de FaceTime. FaceTime no está disponible en Arabia Saudí, Pakistán y los Emiratos Árabes Unidos (incluido Dubai), salvo algunas excepciones.

Plan de datos incompatible
Si el problema radica en el uso de FaceTime a través de datos celulares, compruebe primero que los datos celulares están activados para FaceTime en Ajustes → Celular. Pruebe a utilizar la conexión Wi-Fi para hacer llamadas de FaceTime en el raro caso de que su plan de datos no las admita.

Ahora que conoces algunas de las causas más comunes, vamos a ver cómo arreglar FaceTime cuando no funciona en tu IPHONE 8.

10 soluciones para resolver el problema de FaceTime que no funciona en el IPHONE 8

1. Reinicia tu IPHONE 8

El reinicio de tu IPHONE 8 es una solución que resulta muy efectiva para muchos problemas de software. Así que esto debe ser lo primero que hagas para tratar de solucionar el problema del FaceTime en tu IPHONE 8.

2. Comprueba el estado del servidor de FaceTime

Dirígete a la página de Estado del Sistema de Apple y comprueba la luz de estado junto a FaceTime. Si está en verde, está funcionando. Si no es así, dale un poco de tiempo para que vuelva a estar en línea.

3. Poner la fecha y la hora en automático

Este truco puede ser la respuesta a tus problemas. Para establecer la Fecha y Hora en Automático, navega a Configuración → General → Fecha y Hora. Desactiva y vuelve a activar el ajuste automático.

4. Prueba la conexión Wi-Fi en el IPHONE 8

Ve a Ajustes → Wi-Fi y asegúrate de que está activado. A continuación, asegúrate de que tu conexión Wi-Fi está seleccionada y conectada. Abre Safari o el navegador que prefieras y dirígete a apple.com; ¿se ha cargado? Tu Wi-Fi funciona, pero puede que no sea lo suficientemente potente como para gestionar las videollamadas de FaceTime. Es probable que este sea el caso si ves con frecuencia alertas de mala conexión durante tus llamadas.

5. Cierre la sesión y vuelva a entrar en FaceTime

Vaya a Ajustes → FaceTime. Desactive FaceTime y vuelva a activarlo. Asegúrate de cerrar la sesión de FaceTime en tu Mac también si tienes uno.

¿Funciona FaceTime? Si no es así, pasa a la siguiente solución.

6. Intenta expulsar la tarjeta SIM de tu IPHONE 8

Cabe destacar que, mientras la tarjeta SIM esté fuera de tu IPHONE 8, no podrás recibir mensajes de texto ni llamadas a través de los datos celulares.

– Encuentra la bandeja SIM en tu IPHONE 8.
– Introduce un clip en la ranura para abrir la bandeja. Empuja con firmeza para sacarla.
– Retira la tarjeta SIM del soporte dándole la vuelta.
– Vuelve a colocar la tarjeta SIM en la bandeja y, a continuación, vuelve a introducir la bandeja en el IPHONE 8 hasta que sientas que encaja en su sitio, a ras del lateral del teléfono.

7. Actualiza el software de iOS

Ve a Ajustes → General → Actualización de software. Si hay una disponible, descárgala e instálala. Introduce tu código de acceso cuando te lo pida y deja que tu IPHONE 8 se actualice. Esta es una solución muy común para un sinfín de problemas de iOS.

Si FaceTime funciona ahora como se espera, ya estás listo. Si no, prueba la siguiente solución.

8. Desactiva las restricciones de contenido de FaceTime

Dirígete a Ajustes → Tiempo de pantalla → Restricciones de contenido y privacidad → Aplicaciones permitidas. Si Restricciones de contenido y privacidad está activado, asegúrate de que FaceTime está permitido. De lo contrario, las llamadas de vídeo y audio de FaceTime no estarán disponibles.

9. Permitir ciertos puertos en su Firewall

Si su red está protegida por un cortafuegos, es posible que tenga que hacer un esfuerzo adicional para habilitar FaceTime en su IPHONE 8. Comprueba qué puertos debes permitir en el sitio de soporte de Apple.

10. Restablecer todos los ajustes del IPHONE 8

Como último recurso, restablecer todos los ajustes de tu IPHONE 8 puede resolver tu problema.

Nota: Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu IPHONE 8 antes de realizar cualquier medida a gran escala como restablecer todos los datos.

Dirígete a Ajustes → General → Transferir o restablecer el IPHONE 8. Pulse Restablecer y, a continuación, Restablecer todos los ajustes. Introduzca su código de acceso y, a continuación, pulse Restablecer todos los ajustes una vez más para confirmar.

Ahora, comprueba si FaceTime funciona.

Preguntas frecuentes

Q. ¿Por qué no se conecta mi llamada de FaceTime?
Lo primero que debes comprobar es si estás utilizando FaceTime a través de Wi-Fi o de datos móviles. A continuación, comprueba la disponibilidad de tu conexión Wi-Fi o de tus datos móviles. Intenta también llamar a otra persona; es posible que el problema sea la conexión a Internet de tu destinatario.

Q. ¿Por qué no funciona FaceTime en mi IPHONE 8?
FaceTime puede dejar de funcionar por varias razones, como hemos mencionado anteriormente. Sin embargo, lo que realmente importa es conseguir que funcione; prueba algunas de las soluciones más comunes, como reiniciar el dispositivo, cerrar la sesión y volver a entrar en FaceTime, etc.

Esperamos que hayas conseguido que FaceTime vuelva a funcionar con la ayuda de estas soluciones.