INFINIX SMART 5 no suena (10 Soluciones)

Si tu INFINIX SMART 5 no tiene sonido, sigue leyendo para descubrir 10 formas diferentes de solucionarlo, desde reiniciar el teléfono, comprobar los ajustes de volumen y realizar un restablecimiento de fábrica.

El INFINIX SMART 5 no tiene sonido

Muchos usuarios de INFINIX SMART 5 se enfrentan a menudo a problemas de sonido. Esto puede ser debido a varias razones, incluyendo problemas de software y hardware. En este post, vamos a discutir 10 maneras diferentes de arreglar un INFINIX SMART 5 que no suena.

1. Reinicia tu INFINIX SMART 5

La primera y más básica solución para arreglar un INFINIX SMART 5 que no suena es reiniciar el dispositivo. Reiniciar el teléfono puede resolver pequeños fallos de software que podrían estar causando el problema de sonido.

Para reiniciar el INFINIX SMART 5, mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de encendido. Pulsa «Reiniciar» o «Apagar» y vuelve a encender el teléfono pasados unos segundos. Comprueba si el problema de sonido se ha resuelto.

2. Comprueba los ajustes de volumen

Otra razón común para que un INFINIX SMART 5 no suene es que los ajustes de volumen pueden estar bajados o silenciados. Para solucionarlo, comprueba los niveles de volumen de tu dispositivo.

Pulsa el botón de subir volumen en el lateral de tu INFINIX SMART 5 para subir el volumen. También puedes ir a «Ajustes» > «Sonido» > «Volumen» para ajustar los niveles de volumen de diferentes funciones como multimedia, llamadas y notificaciones. Asegúrate de que ninguna de ellas está ajustada al nivel más bajo o silenciada.

3. Asegúrate de que el modo No molestar está desactivado

El modo No molestar de tu INFINIX SMART 5 también puede hacer que el dispositivo deje de producir sonido. Este modo está diseñado para silenciar tu teléfono durante momentos o eventos específicos.

Para comprobar si el modo No molestar está activado, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para acceder al panel de notificaciones. Busque el icono «No molestar» y asegúrese de que está desactivado.

Si está activado, toca el icono para desactivarlo. También puedes ir a «Ajustes» > «Sonido» > «No molestar» para gestionar los ajustes y asegurarte de que no está causando el problema de sonido.

4. Inspeccione el altavoz y el conector de audio

Un altavoz y un conector de audio dañados o bloqueados pueden hacer que tu INFINIX SMART 5 no produzca sonido. Para solucionar este problema, inspecciona el altavoz y el conector de audio en busca de daños visibles o suciedad.

Si encuentras suciedad o residuos en el altavoz o la toma de audio, límpialos suavemente con un cepillo suave o un bastoncillo de algodón. Tenga cuidado de no dañar los componentes internos durante la limpieza. Después de la limpieza, compruebe si el problema de sonido se ha resuelto.

5. Prueba la salida de sonido

A veces, el problema de sonido de tu INFINIX SMART 5 puede deberse a que el dispositivo dirige el audio a una salida incorrecta. Para solucionarlo, prueba la salida de sonido de tu teléfono.

Conecta un par de auriculares a tu INFINIX SMART 5 y comprueba si el sonido funciona a través de ellos. Si es así, desconecta los auriculares e intenta reproducir el sonido a través del altavoz del teléfono. Si el sonido sigue sin funcionar, puede haber un problema de hardware con el altavoz.

6. Actualiza el software de tu INFINIX SMART 5

Un software obsoleto también puede causar problemas de sonido en tu INFINIX SMART 5. Para solucionarlo, asegúrate de que tu dispositivo tiene el software más reciente.

Ve a «Ajustes» > «Sistema» > «Actualización de software» para comprobar si hay actualizaciones disponibles. Si hay una actualización disponible, sigue las instrucciones en pantalla para descargarla e instalarla. Después de actualizar, comprueba si el problema de sonido se ha resuelto.

7. Borrar la caché y los datos de la aplicación problemática

Si el problema de sonido es específico de una determinada aplicación de tu INFINIX SMART 5, borrar la caché y los datos de la aplicación podría resolver el problema.

Ve a «Ajustes» > «Aplicaciones» > «Todas» y busca la aplicación problemática. Púlsala y luego toca «Almacenamiento». Toca «Borrar caché» y «Borrar datos» y reinicia el INFINIX SMART 5. Comprueba si el problema de sonido se ha resuelto para la app.

8. Arrancar en Modo Seguro

Arrancar tu INFINIX SMART 5 en Modo Seguro puede ayudar a identificar si una aplicación de terceros está causando el problema de sonido.

Para arrancar en Modo Seguro, mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de encendido. Mantén pulsada la opción «Apagar» hasta que aparezca el mensaje «Reiniciar en modo seguro». Pulsa «Aceptar» para arrancar en modo seguro. Comprueba si el problema de sonido se ha resuelto. Si lo está, desinstala las apps instaladas recientemente para identificar la problemática.

9. Restablece los ajustes de tu INFINIX SMART 5

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes intentar restablecer los ajustes de tu INFINIX SMART 5 para solucionar el problema de sonido.

Ve a «Ajustes» > «Sistema» > «Restablecer opciones» > «Restablecer preferencias de app» o «Restablecer todos los ajustes». Esto restablecerá los ajustes sin borrar ningún dato. Después de restablecer, comprueba si el problema de sonido se ha resuelto.

10. Realizar un restablecimiento de fábrica

Realizar un restablecimiento de fábrica es el último recurso para arreglar un INFINIX SMART 5 que no suena. Este proceso borrará todos los datos y ajustes de tu dispositivo, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos antes de proceder.

El proceso general implica acceder al Modo de Recuperación del teléfono, seleccionar la opción de borrar datos/restablecimiento de fábrica y confirmar la acción. Estos son los pasos generales para realizar un restablecimiento de fábrica en un INFINIX SMART 5:

– Mantenga pulsados los botones de encendido y bajar volumen simultáneamente hasta que el teléfono entre en el modo de recuperación.
– Usa los botones de volumen para navegar hasta la opción que dice «Wipe data/factory reset».
– Pulse el botón de encendido para seleccionar la opción.
– Confirma la acción seleccionando «Sí» y pulsando el botón de encendido.
– Espera a que se complete el proceso y selecciona «Reiniciar sistema ahora» para reiniciar tu teléfono.
Tras el restablecimiento de fábrica, el teléfono recuperará su configuración original y se borrarán todos los datos. Tendrás que configurar tu teléfono de nuevo y reinstalar tus aplicaciones. Si el problema de sonido fue causado por fallos de software, realizar un restablecimiento de fábrica debería resolver el problema.

Ten en cuenta que si restableces el teléfono a través del modo de recuperación, se activará la protección contra restablecimiento de fábrica si aún no has eliminado las cuentas de Google del dispositivo. Por lo tanto, si vas a vender tu dispositivo, asegúrate de eliminar tus cuentas de Google y la seguridad de la pantalla de bloqueo antes de realizar un restablecimiento completo a través del Modo de recuperación.

Conclusión

Hay múltiples maneras de arreglar un INFINIX SMART 5 que no suena. Puedes probar a reiniciar el teléfono, comprobar los ajustes de volumen, asegurarte de que el modo No molestar está desactivado, inspeccionar el altavoz y el conector de audio, probar la salida de sonido, actualizar el software del teléfono, borrar la caché y los datos de la aplicación problemática, arrancar en Modo seguro, restablecer los ajustes del teléfono y realizar un restablecimiento de fábrica. Si ninguna de estas soluciones funciona, puedes buscar ayuda profesional. Recuerda proteger tu teléfono con una funda para evitar el desgaste.

1. Reinicia tu INFINIX SMART 5
2. Comprueba los ajustes de volumen
3. Asegúrese de que el modo No molestar está desactivado
4. Inspeccione el altavoz y el conector de audio
5. Pruebe la salida de sonido
6. Actualice el software de su INFINIX SMART 5
7. Borrar la caché y los datos de la aplicación problemática
8. Arrancar en modo seguro
9. Restablece los ajustes de tu INFINIX SMART 5
10. Realizar un restablecimiento de fábrica