Se a câmera em seu INFINIX SMART HD não estiver funcionando corretamente, aqui explicamos porque a aplicação da câmera em seu INFINIX SMART HD não está respondendo e lhe damos 11 maneiras possíveis de resolver este problema.
A câmera INFINIX SMART HD não está funcionando
Capturar um momento vital rapidamente é o que faz as câmeras INFINIX SMART HD florescerem. Você pode abrir rapidamente o aplicativo da câmera e capturá-lo com seu telefone. Mas o problema surge quando o aplicativo da câmera não abre ou continua a travar depois que ela começa.
Siga os passos abaixo para corrigir o problema de o aplicativo Câmera não funcionar no INFINIX SMART HD.
1. Verifique as permissões da câmera INFINIX SMART HD
Quando você abre o aplicativo Câmera pela primeira vez, ele pede permissão para acessar o armazenamento do dispositivo. No entanto, alguma atualização recente em seu telefone pode ter alterado as permissões. Portanto, verifique se o aplicativo Câmera possui as permissões relevantes ou não.
Passo 1: Toque e segure o ícone do aplicativo Câmera e toque no botão ‘i’.
Passo 2: O menu de informações do aplicativo será aberto.
Passo 3: Vá para o menu Permissões.
Passo 4: Certifique-se de que as permissões Câmera, Localização e Microfone sejam permitidas no menu seguinte.
Caso contrário, permita estas permissões para o aplicativo Camera para que ele funcione sem problemas.
2. Verifique se outro aplicativo já está usando a câmera INFINIX SMART HD
Você está transmitindo ao vivo usando o YouTube ou o Twitch? Ou se você já estiver usando a câmera via Instagram ou Snapchat, isso pode interferir no aplicativo principal da câmera em seu INFINIX SMART HD.
Abra o menu multitarefa em seu INFINIX SMART HD, Identifica aplicativos que estão usando a câmera em segundo plano e elimina o aplicativo do processo em segundo plano.
Em seguida, tente abrir o aplicativo Câmera e ele deve funcionar normalmente.
3. Forçar parada da câmera INFINIX SMART HD
Após um longo período de uso, o aplicativo Câmera pode ficar corrompido e parar de funcionar. Eles podem forçar a parada do aplicativo e tentar novamente. Nós explicamos como.
Passo 1: encontre o ícone do aplicativo Câmera na tela inicial ou na gaveta de aplicativos.
Passo 2: pressione e segure o ícone do aplicativo e acesse o menu de informações do aplicativo.
Passo 3: toque em Forçar parada e pare completamente todas as operações do aplicativo Câmera.
Tente abrir o aplicativo Câmera novamente e agora você deve estar pronto para capturar memórias preciosas. Se não, então passe por outros truques.
4. Esfrie o INFINIX SMART HD
Muitos estão enfrentando esse problema, especialmente depois de jogar em seus telefones. O problema também ocorre ao tentar carregar o INFINIX SMART HD com carregadores rápidos. Você pode notar os lados de metal quente no INFINIX SMART HD.
Então, quando você tenta acessar a câmera, o aplicativo apresentará um erro e solicitará que você esfrie o telefone. Aguarde algum tempo, deixe a temperatura do INFINIX SMART HD esfriar e abra o aplicativo Câmera.
5. Limpe o cache da câmera INFINIX SMART HD
O aplicativo da câmera acumula cache em segundo plano para acelerar alguns processos rapidamente. Usuários frequentes de câmeras podem corromper o aplicativo com uma quantidade excessiva de dados de cache. Vamos limpar o cache e tentar novamente.
Passo 1: pressione e segure o ícone do aplicativo Câmera e abra o menu de informações do aplicativo.
Passo 2: Vá para o menu Armazenamento e Cache.
Passo 3: toque em Limpar cache e você estará pronto para usar um aplicativo de câmera no INFINIX SMART HD.
6. Reinicie o INFINIX SMART HD
Assim que você perceber que há um problema com a câmera INFINIX SMART HD e ela não funciona – por exemplo, o aplicativo é iniciado e a mensagem de erro “câmera não funciona” aparece quase imediatamente – sinta-se à vontade para reiniciar o INFINIX SMART HD , especialmente se você usou seu INFINIX SMART HD por um longo período. Leva menos de dois minutos.
A redefinição dará ao seu sistema INFINIX SMART HD um novo começo e limpará a RAM.
7. Atualize o Android do INFINIX SMART HD
A maioria dos fabricantes de telefones Android lança patches de segurança regularmente para os dispositivos suportados. Às vezes, essas atualizações de segurança são incluídas nas atualizações de versão.
Portanto, se você está atrasando a instalação desses tipos de atualizações para o seu INFINIX SMART HD, você deve instalá-los. Além de corrigir vários bugs, a atualização pode melhorar o desempenho do aplicativo INFINIX SMART HD Camera.
Vá para Configurações e abra Sistema. Atualize seu INFINIX SMART HD para a versão de software mais recente.
8. Recarregue a bateria do INFINIX SMART HD se estiver fraca
A tela da câmera está escura? Você deve verificar quanta bateria seu INFINIX SMART HD possui.
Quando a bateria do INFINIX SMART HD estiver significativamente baixa, a câmera pode não funcionar. O aplicativo será aberto, no entanto, haverá uma nota logo acima dos ícones da câmera dizendo para você carregar seu dispositivo.
9. Remova todos os aplicativos de câmera de terceiros
Isso é tão simples quanto o ponto sugere, desinstale todos os outros aplicativos de câmera em seu INFINIX SMART HD. Você pode abrir cada um deles para verificar se estão funcionando. Em caso afirmativo, remova-os, pois uma ou mais dessas alternativas podem estar impedindo que a câmera do sistema funcione como deveria.
10. Reinicialização do INFINIX SMART HD para os ajustes de fábrica
Se uma nova atualização do sistema não estiver disponível, o próximo passo será redefinir o INFINIX SMART HD para as configurações de fábrica. Esta ação retornará o INFINIX SMART HD às suas configurações iniciais.
Nota: Todos os dados, arquivos e aplicativos instalados serão completamente apagados do INFINIX SMART HD. Faça backup de tudo antes de fazer este processo.
Para reiniciar o seu INFINIX SMART HD, vá para CONFIGURAÇÕES > SISTEMA > OPÇÕES DE REINICIALIZAÇÃO > REINICIALIZAÇÃO DE DADOS DE FÁBRICA > REINICIALIZAÇÃO DO TELEFONE.
11. Visite um Centro de Reparos
Se a câmera INFINIX SMART HD não estiver funcionando neste momento, você deve levar seu telefone com urgência a um centro de reparo profissional. O problema da câmera INFINIX SMART HD provavelmente está relacionado ao hardware e requer substituição.
Conclusão
É frustrante quando o aplicativo de câmera INFINIX SMART HD não funciona conforme o esperado. Você pode perder a captura do momento perfeito. Felizmente, existem maneiras de corrigir esse problema.
1. Verifique as permissões da câmera INFINIX SMART HD
2. Verifique se outro aplicativo já está usando a câmera INFINIX SMART HD
3. Forçar parada da câmera INFINIX SMART HD
4. Esfrie o INFINIX SMART HD
5. Limpe o cache da câmera INFINIX SMART HD
6. Reinicie o INFINIX SMART HD
7. Atualize o Android do INFINIX SMART HD
8. Recarregue a bateria do INFINIX SMART HD se estiver fraca
9. Remova todos os aplicativos de câmera de terceiros
10. Reinicialização do INFINIX SMART HD para os ajustes de fábrica
11. Visite um Centro de Reparos