Se a câmera em seu INFINIX ZERO ULTRA não estiver funcionando corretamente, aqui explicamos porque a aplicação da câmera em seu INFINIX ZERO ULTRA não está respondendo e lhe damos 11 maneiras possíveis de resolver este problema.
A câmera INFINIX ZERO ULTRA não está funcionando
Capturar um momento vital rapidamente é o que faz as câmeras INFINIX ZERO ULTRA florescerem. Você pode abrir rapidamente o aplicativo da câmera e capturá-lo com seu telefone. Mas o problema surge quando o aplicativo da câmera não abre ou continua a travar depois que ela começa.
Siga os passos abaixo para corrigir o problema de o aplicativo Câmera não funcionar no INFINIX ZERO ULTRA.
1. Verifique as permissões da câmera INFINIX ZERO ULTRA
Quando você abre o aplicativo Câmera pela primeira vez, ele pede permissão para acessar o armazenamento do dispositivo. No entanto, alguma atualização recente em seu telefone pode ter alterado as permissões. Portanto, verifique se o aplicativo Câmera possui as permissões relevantes ou não.
Passo 1: Toque e segure o ícone do aplicativo Câmera e toque no botão ‘i’.
Passo 2: O menu de informações do aplicativo será aberto.
Passo 3: Vá para o menu Permissões.
Passo 4: Certifique-se de que as permissões Câmera, Localização e Microfone sejam permitidas no menu seguinte.
Caso contrário, permita estas permissões para o aplicativo Camera para que ele funcione sem problemas.
2. Verifique se outro aplicativo já está usando a câmera INFINIX ZERO ULTRA
Você está transmitindo ao vivo usando o YouTube ou o Twitch? Ou se você já estiver usando a câmera via Instagram ou Snapchat, isso pode interferir no aplicativo principal da câmera em seu INFINIX ZERO ULTRA.
Abra o menu multitarefa em seu INFINIX ZERO ULTRA, Identifica aplicativos que estão usando a câmera em segundo plano e elimina o aplicativo do processo em segundo plano.
Em seguida, tente abrir o aplicativo Câmera e ele deve funcionar normalmente.
3. Forçar parada da câmera INFINIX ZERO ULTRA
Após um longo período de uso, o aplicativo Câmera pode ficar corrompido e parar de funcionar. Eles podem forçar a parada do aplicativo e tentar novamente. Nós explicamos como.
Passo 1: encontre o ícone do aplicativo Câmera na tela inicial ou na gaveta de aplicativos.
Passo 2: pressione e segure o ícone do aplicativo e acesse o menu de informações do aplicativo.
Passo 3: toque em Forçar parada e pare completamente todas as operações do aplicativo Câmera.
Tente abrir o aplicativo Câmera novamente e agora você deve estar pronto para capturar memórias preciosas. Se não, então passe por outros truques.
4. Esfrie o INFINIX ZERO ULTRA
Muitos estão enfrentando esse problema, especialmente depois de jogar em seus telefones. O problema também ocorre ao tentar carregar o INFINIX ZERO ULTRA com carregadores rápidos. Você pode notar os lados de metal quente no INFINIX ZERO ULTRA.
Então, quando você tenta acessar a câmera, o aplicativo apresentará um erro e solicitará que você esfrie o telefone. Aguarde algum tempo, deixe a temperatura do INFINIX ZERO ULTRA esfriar e abra o aplicativo Câmera.
5. Limpe o cache da câmera INFINIX ZERO ULTRA
O aplicativo da câmera acumula cache em segundo plano para acelerar alguns processos rapidamente. Usuários frequentes de câmeras podem corromper o aplicativo com uma quantidade excessiva de dados de cache. Vamos limpar o cache e tentar novamente.
Passo 1: pressione e segure o ícone do aplicativo Câmera e abra o menu de informações do aplicativo.
Passo 2: Vá para o menu Armazenamento e Cache.
Passo 3: toque em Limpar cache e você estará pronto para usar um aplicativo de câmera no INFINIX ZERO ULTRA.
6. Reinicie o INFINIX ZERO ULTRA
Assim que você perceber que há um problema com a câmera INFINIX ZERO ULTRA e ela não funciona – por exemplo, o aplicativo é iniciado e a mensagem de erro “câmera não funciona” aparece quase imediatamente – sinta-se à vontade para reiniciar o INFINIX ZERO ULTRA , especialmente se você usou seu INFINIX ZERO ULTRA por um longo período. Leva menos de dois minutos.
A redefinição dará ao seu sistema INFINIX ZERO ULTRA um novo começo e limpará a RAM.
7. Atualize o Android do INFINIX ZERO ULTRA
A maioria dos fabricantes de telefones Android lança patches de segurança regularmente para os dispositivos suportados. Às vezes, essas atualizações de segurança são incluídas nas atualizações de versão.
Portanto, se você está atrasando a instalação desses tipos de atualizações para o seu INFINIX ZERO ULTRA, você deve instalá-los. Além de corrigir vários bugs, a atualização pode melhorar o desempenho do aplicativo INFINIX ZERO ULTRA Camera.
Vá para Configurações e abra Sistema. Atualize seu INFINIX ZERO ULTRA para a versão de software mais recente.
8. Recarregue a bateria do INFINIX ZERO ULTRA se estiver fraca
A tela da câmera está escura? Você deve verificar quanta bateria seu INFINIX ZERO ULTRA possui.
Quando a bateria do INFINIX ZERO ULTRA estiver significativamente baixa, a câmera pode não funcionar. O aplicativo será aberto, no entanto, haverá uma nota logo acima dos ícones da câmera dizendo para você carregar seu dispositivo.
9. Remova todos os aplicativos de câmera de terceiros
Isso é tão simples quanto o ponto sugere, desinstale todos os outros aplicativos de câmera em seu INFINIX ZERO ULTRA. Você pode abrir cada um deles para verificar se estão funcionando. Em caso afirmativo, remova-os, pois uma ou mais dessas alternativas podem estar impedindo que a câmera do sistema funcione como deveria.
10. Reinicialização do INFINIX ZERO ULTRA para os ajustes de fábrica
Se uma nova atualização do sistema não estiver disponível, o próximo passo será redefinir o INFINIX ZERO ULTRA para as configurações de fábrica. Esta ação retornará o INFINIX ZERO ULTRA às suas configurações iniciais.
Nota: Todos os dados, arquivos e aplicativos instalados serão completamente apagados do INFINIX ZERO ULTRA. Faça backup de tudo antes de fazer este processo.
Para reiniciar o seu INFINIX ZERO ULTRA, vá para CONFIGURAÇÕES > SISTEMA > OPÇÕES DE REINICIALIZAÇÃO > REINICIALIZAÇÃO DE DADOS DE FÁBRICA > REINICIALIZAÇÃO DO TELEFONE.
11. Visite um Centro de Reparos
Se a câmera INFINIX ZERO ULTRA não estiver funcionando neste momento, você deve levar seu telefone com urgência a um centro de reparo profissional. O problema da câmera INFINIX ZERO ULTRA provavelmente está relacionado ao hardware e requer substituição.
Conclusão
É frustrante quando o aplicativo de câmera INFINIX ZERO ULTRA não funciona conforme o esperado. Você pode perder a captura do momento perfeito. Felizmente, existem maneiras de corrigir esse problema.
1. Verifique as permissões da câmera INFINIX ZERO ULTRA
2. Verifique se outro aplicativo já está usando a câmera INFINIX ZERO ULTRA
3. Forçar parada da câmera INFINIX ZERO ULTRA
4. Esfrie o INFINIX ZERO ULTRA
5. Limpe o cache da câmera INFINIX ZERO ULTRA
6. Reinicie o INFINIX ZERO ULTRA
7. Atualize o Android do INFINIX ZERO ULTRA
8. Recarregue a bateria do INFINIX ZERO ULTRA se estiver fraca
9. Remova todos os aplicativos de câmera de terceiros
10. Reinicialização do INFINIX ZERO ULTRA para os ajustes de fábrica
11. Visite um Centro de Reparos