IPHONE 15 PRO Tela Não Funciona (Como Resolvê-lo)

Se a tela do seu iPhone 8 não funcionar, não ligar ou não responder ao toque, neste artigo você aprenderá várias maneiras de resolver este problema.

Embora o IPHONE 15 PRO seja conhecido por seu design robusto e qualidade, isso não significa que esteja livre de problemas. Alguns usuários relataram recentemente que o touchpad em seu IPHONE 15 PRO não responde. É natural que se sinta frustrado, pois isso torna seu telefone inútil. Entretanto, a boa notícia é que este artigo pode ajudar a resolver o problema.

Assim como o problema do phantom touch, podem existir várias razões pelas quais a tela sensível ao toque não está funcionando em seu IPHONE 15 PRO. Entretanto, desde que o problema esteja relacionado a software, você pode consertar o problema seguindo os métodos deste guia. Se isto não ajudar, é provável que seja um problema relacionado ao hardware e você precisará levar seu IPHONE 15 PRO ao suporte da Apple como último recurso.

O que fazer se o toque no meu IPHONE 15 PRO não estiver funcionando?

Portanto, tente estas soluções primeiro e veja se elas resolvem o problema da tela do IPHONE 15 PRO que não responde ao toque. Vamos começar com a solução mais simples e eficaz.

1. FORÇA RESET IPHONE 15 PRO

Estamos certos de que você tentou desligar seu IPHONE 15 PRO, mas sua tela sensível ao toque defeituosa não permite que você use o controle deslizante para desligar seu IPHONE 15 PRO. Esta é precisamente a razão pela qual a opção de forçar o reinício do IPHONE 15 PRO foi projetada. Isto não requer nenhum controle de toque. Se seu IPHONE 15 PRO touch screen não estiver funcionando devido a um problema de software, esta é sua melhor opção para corrigir o mesmo.

Passo 1: Pressione e solte rapidamente o botão de aumento de volume.

Passo 2: Pressione e solte rapidamente o botão de volume para baixo, depois pressione e segure o botão lateral.

Passo 3: Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão.

Isto é tudo que você tem que fazer para forçar o reinício de seu IPHONE 15 PRO. Se a tela sensível ao toque funcionar bem após o reinício forçado, provavelmente é um problema com um processo ou aplicação que estava em execução na sessão anterior.

2. LIMPE E SEQUE A TELA DO IPHONE 15 PRO

O corpo humano é um condutor de eletricidade. Portanto, quando você toca uma tela, distorce o campo elétrico dentro dela e a tela reconhece onde ela acontece. Com base nisso, você recebe uma saída como resultado de seu toque. Agora, se qualquer partícula sólida ou líquida interferir entre a ponta de seus dedos e a tela, esta «distorção» não ocorrerá e você não receberá nenhum feedback.

Portanto, isso fará você pensar que a tela de toque de seu IPHONE 15 PRO não está funcionando. Portanto, é sempre melhor limpar primeiro a tela. Siga os passos abaixo para fazer isso.

Passo 1: Certifique-se de que todos os cabos estejam desconectados do IPHONE 15 PRO.

Passo 2: Pressione o botão dormir/despertar e trave seu IPHONE 15 PRO.

Passo 3: Use um pano de microfibras e limpe suavemente a tela.

Passo 4: Se as partículas não parecerem desaparecer, use um pano macio sem fiapos com pequenas quantidades de água com sabão. Limpe a tela com o pano. Certifique-se de ficar longe do fone de ouvido, do botão Touch ID ou das bordas de seu dispositivo.

Seguindo as etapas acima, limpe cuidadosamente seu IPHONE 15 PRO. Certifique-se de limpar suavemente a tela e evite o uso de muito líquido no processo. Agora, verifique se a tela sensível ao toque funciona.

3. RETIRE A TAMPA E O PROTETOR DE TELA

Na seção anterior, vimos que partículas de poeira interferem na ponta de seus dedos e na tela. Isto bloqueia a condutância elétrica e você não pode receber feedback da tela sensível ao toque. Isto também pode acontecer se você estiver usando um protetor de tela grossa ou um estojo que entra em contato com a tela.

Portanto, recomendamos que você remova a caixa e o protetor de tela e depois tente usar a tela. Se funcionar bem, você encontrou o culpado. Recomendamos utilizar um estojo de boa qualidade e um protetor de tela para evitar um problema semelhante no futuro.

4. DESINSTALAR APLICATIVOS COM PROBLEMAS DO IPHONE 15 PRO

Se a tela tátil não funciona apenas com determinados aplicativos, o problema não é com a tela, mas com o próprio aplicativo. Você adivinhou bem. Você precisa desinstalar o aplicativo. Veja aqui como remover um aplicativo em seu IPHONE 15 PRO.

Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo até que ele comece a agitar. Agora, clique no botão «-» na parte superior esquerda do ícone do aplicativo.

Passo 2: Agora clique em Remover aplicação.

Se os problemas persistirem, você provavelmente poderá verificar se seu IPHONE 15 PRO precisa de uma atualização de software. Leia a próxima seção para saber como.

5. ATUALIZE SEU IPHONE 15 PRO

A Apple está constantemente lançando atualizações de software para corrigir bugs e problemas em seu IPHONE 15 PRO. Portanto, para tentar resolver o problema da tela sensível ao toque, recomendamos que você atualize seu IPHONE 15 PRO para a versão mais recente, caso ainda não o tenha feito. A parte boa é que você pode atualizar seu IPHONE 15 PRO usando uma máquina Windows ou Mac. Deixe-me mostrar-lhe como fazer isso.

Atualização do IPHONE 15 PRO com Mac

Etapa 1: Conecte o IPHONE 15 PRO ao seu Mac usando o cabo do relâmpago.

Passo 2: Na lista de dispositivos, selecione seu iPhone.

Passo 3: Agora, selecione «Check for update». Se houver alguma atualização disponível, vá em frente e atualize seu iPhone para a versão mais recente.

Se você estiver do outro lado e estiver usando uma máquina Windows, veja como você pode atualizar seu iPhone usando o iTunes.

Atualização do iPhone 8 no Windows

Passo 1: Baixe e instale o iTunes usando o Microsoft Store.

Passo 2: Instale e abra o iTunes em seu PC.

Etapa 3: Conecte seu IPHONE 15 PRO usando o cabo do relâmpago.

Passo 4: Seu iPhone deve agora aparecer na barra lateral. Selecione seu dispositivo e clique em Resumo.

Passo 5: Clique em «Verificar por atualizações». Isto lhe dirá se há uma atualização disponível para seu iPhone e permitirá que você o atualize usando o próprio iTunes.

Se o problema persistir mesmo depois de atualizar seu iPhone, tente reiniciar seu iPhone. Os passos para fazer isso são explicados na próxima seção.

6. REINICIALIZAÇÃO DE FÁBRICA DO IPHONE 15 PRO

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Outro clássico, mas uma das soluções de último recurso para consertar a tela sensível ao toque que não funciona no IPHONE 15 PRO é reinicializá-la na fábrica. Aqui está um procedimento passo a passo para fazer o mesmo.

Passo 1: Abra o aplicativo de configurações.

Passo 2: Selecione Geral.

Passo 3: Selecione «Transferir ou reiniciar iPhone».

Passo 4: Selecione Reiniciar.

Passo 5: Selecione ‘Reiniciar todas as configurações’ e siga as instruções na tela para completar o processo.

Passo 6: Opcional – Clique em ‘Apagar todo o conteúdo e configurações’ se o problema persistir.

Passo 7: Selecione Continuar. Siga as instruções na tela para apagar e reiniciar seu iPhone.

Se nenhuma das etapas acima funcionar, você provavelmente precisará mandar verificá-la por um Centro de Serviço Autorizado Apple.

7. ENTRE EM CONTATO COM O SUPORTE DA APPLE

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Levar seu dispositivo a um centro de serviço autorizado da Apple pode ser a opção mais segura. É uma maneira segura de diagnosticar o problema e obter uma solução para ele. Embora este processo lhe custe dinheiro, ele o ajudará a resolver quaisquer problemas, pois a Apple oferece um bom suporte pós-venda.

TOUCHSCREEN ON YOUR IPHONE 15 PRO

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Veja como você pode consertar a tela sensível ao toque que não funciona no IPHONE 15 PRO. Enfrentar este problema pode ser frustrante. Mas aconselhamos a manter a calma e tentar estes métodos com paciência.