Se o Bluetooth em seu NOKIA X20 não estiver funcionando corretamente, explicamos abaixo porque seu NOKIA X20 não se conecta via Bluetooth, e lhe damos 12 maneiras possíveis de resolver este problema.
NOKIA X20 Bluetooth não conecta
Se você está tendo problemas de conectividade Bluetooth ou de emparelhamento em seu NOKIA X20 não se preocupe, você não está sozinho. Muitas pessoas têm tido problemas para fazer com que o Bluetooth funcione corretamente em seus telefones. Neste guia, nós lhe mostraremos como solucionar problemas e diagnosticar problemas com Bluetooth você mesmo.
Há alguns tipos de problemas de Bluetooth que os usuários do NOKIA X20 frequentemente experimentam. Apresentamos abaixo alguns dos problemas mais comuns:
– O NOKIA X20 não se conecta a outros dispositivos.
– O NOKIA X20 não se conecta a um carro; talvez o Android Auto não esteja funcionando.
– A reprodução de áudio é agitada.
– O NOKIA X20 continua desconectando.
Se você estiver passando por algum dos problemas acima, continue lendo para obter dicas de solução de problemas a seguir para corrigi-los.
1. Tente conectar o NOKIA X20 a um dispositivo diferente
Se seu NOKIA X20 não se conectará a um dispositivo Bluetooth, a primeira coisa a tentar é conectá-lo a um dispositivo diferente. Isto o ajudará a descartar se o problema é com seu NOKIA X20 ou com o outro dispositivo ao qual você está tentando se conectar.
Se o problema for com o outro dispositivo, você deve aplicar as correções abaixo a esse dispositivo.
2. Desligue o Bluetooth do NOKIA X20 e depois ligue-o novamente
Um dos truques mais fáceis que você pode tentar é desligar o Bluetooth e depois ligá-lo novamente. Para fazer isso, abra o painel de notificações deslizando para baixo a partir do topo da tela. Em seguida, procure o ícone do Bluetooth e toque nele para desligá-lo. Espere um minuto e toque novamente no ícone para ligar o Bluetooth novamente.
3. Despare os dispositivos e tente emparelhar novamente
Se você estiver tendo problemas para conectar seu NOKIA X20 a outros dispositivos, tente desparafusá-los e repará-los novamente. Para desemparelhá-los, vá até as configurações Bluetooth de seu NOKIA X20 e procure o dispositivo que você deseja desemparelhar. Toque nele e selecione Esquecer. Uma vez não emparelhado, espere um minuto e tente emparelhar o dispositivo com seu NOKIA X20 novamente via Bluetooth.
4. Verifique a distância entre os dispositivos
Outra solução rápida é certificar-se de que os dispositivos que você está tentando conectar estejam suficientemente próximos. O alcance máximo para conexões Bluetooth é de cerca de 9 metros. Se os dispositivos estiverem fora deste alcance um do outro, provavelmente não se conectarão. Além disso, obstáculos como as paredes podem interferir com o sinal Bluetooth e causar problemas.
Se você experimentar uma reprodução de áudio agitada por Bluetooth, isso pode ser devido à interferência de outros dispositivos. Tente mover seu dispositivo Bluetooth para longe de outros dispositivos eletrônicos para ver se isso melhora a qualidade da conexão.
5. Certifique-se de que o outro dispositivo seja detectável
Se você estiver tentando conectar seu NOKIA X20 a outro telefone ou computador, você precisará certificar-se de que o outro dispositivo seja detectável. Caso contrário, seu NOKIA X20 não será capaz de encontrá-lo. Para tornar um dispositivo detectável, vá para as configurações Bluetooth para esse dispositivo e habilite as opções Tornar detectável ou Tornar visível.
Você também deve verificar se seu NOKIA X20 tem esta configuração. Se seu NOKIA X20 tem a versão 11 ou 12 do Android, você pode não encontrar esta configuração nele, pois o Bluetooth é detectável por padrão.
6. Reinicie o NOKIA X20
Se você ainda estiver tendo problemas, tente reiniciar o NOKIA X20. Isto fechará todas as aplicações e processos de fundo e o NOKIA X20 será reiniciado. Na maioria dos casos, esta solução funcionará se o problema estiver relacionado com a conexão Bluetooth do NOKIA X20.
7. Limpar o cache e o armazenamento Bluetooth do NOKIA X20
Uma solução possível para os problemas de Bluetooth é limpar o cache Bluetooth. Isto apagará todos os dados Bluetooth temporários que foram salvos no armazenamento NOKIA X20. Para limpar o cache Bluetooth, abra o aplicativo Settings e vá para Application Management > Application List.
Se você não conseguir encontrar o aplicativo Bluetooth, toque nos três pontos no canto superior direito da tela e selecione Mostrar sistema. Todos os aplicativos do sistema aparecerão, incluindo o aplicativo Bluetooth.
Role para baixo e encontre o aplicativo Bluetooth. Toque nele e selecione Armazenamento e Cache. No menu Armazenamento e Cache, você encontrará as opções para limpar o cache e o armazenamento Bluetooth.
8. Redefinir as configurações Bluetooth no NOKIA X20
Outra solução é redefinir as configurações Bluetooth de seu NOKIA X20. Isto apagará todas as suas configurações personalizadas de Bluetooth e as restaurará para os valores padrão.
Para redefinir as configurações de Bluetooth, vá para Configurações > Sistema. Em seguida, toque nas opções Reset Phone ou Reset.
Toque em Redefinir configurações Wi-Fi. Finalmente, selecione Resetar configurações. Isto irá redefinir suas configurações de Wi-Fi e Bluetooth.
Uma vez terminado o reset, tente conectar seus dispositivos novamente e veja se o problema está resolvido.
9. Verifique se há uma atualização pendente do sistema no NOKIA X20
Se houver uma atualização pendente do sistema, isso pode estar causando problemas de Bluetooth em seu NOKIA X20. Para verificar as atualizações do sistema, vá para Configurações > Sistema. Aqui, toque em System Update (Atualização do sistema).
A seguir, toque em Atualização on-line. Se uma atualização estiver disponível, siga as instruções de instalação na tela. Se não houver atualização, você verá a mensagem «Seu sistema está atualizado».
10. Procure vírus e malware em seu NOKIA X20
Seu NOKIA X20 pode ter sido infectado por um vírus ou malware. Vírus e malware podem interferir com o sistema operacional de seu NOKIA X20 e causar todo tipo de problemas.
Para verificar a existência de malware, você pode usar um aplicativo antivírus ou verificador de malware. A maioria dos telefones Android vem com um aplicativo antivírus embutido que funciona melhor. Se você quiser usar um aplicativo de terceiros, o Malwarebytes Mobile Security é uma boa opção.
Uma vez que você tenha verificado seu NOKIA X20 e removido qualquer vírus ou malware do Android, tente conectar seus dispositivos novamente e veja se o problema está corrigido.
11. Verifique se há aplicativos problemáticos no NOKIA X20
Às vezes um aplicativo de buggy de terceiros pode interferir com a conexão Bluetooth de seu NOKIA X20 e causar problemas. Para remover a aplicação problemática, você pode ter que passar pelo longo processo explicado abaixo.
– Abra Configurações > Gerenciamento de Aplicações > Lista de Aplicações.
– A partir daqui, desative o primeiro aplicativo, reinicie o NOKIA X20 e verifique se o problema está resolvido. Se o Bluetooth estiver funcionando, isso significa que é a aplicação problemática.
– Se o problema persistir, desative a segunda aplicação e reinicie o NOKIA X20 novamente. Em seguida, tente o Bluetooth novamente.
– Continue fazendo isso até encontrar o aplicativo que está causando o problema.
Se o aplicativo problemático for importante para você e você não puder removê-lo, entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo para relatar o erro. Você também pode baixar um aplicativo alternativo até que o desenvolvedor resolva o problema.
12. Último recurso: Reinicialização de fábrica NOKIA X20
Se você já tentou todas as soluções acima e nada funcionou, seu último recurso é reiniciar o NOKIA X20 na fábrica. Isto apagará todos os dados e configurações em seu NOKIA X20. Portanto, faça um backup de seus dados importantes antes de reiniciar a fábrica.
Para reinicializar seu NOKIA X20, vá para Configurações > Sistema > Reinicializar telefone. Agora clique em Apagar todos os dados. Na tela seguinte, o sistema solicitará novamente que você confirme o reset. Toque em Apagar todos os dados para fazer isso.
Quando o processo de reset estiver concluído, o NOKIA X20 será reinicializado e todos os dados serão apagados. Isto deve corrigir qualquer problema com Bluetooth que você estivesse tendo.
Se o problema do Bluetooth ainda persistir, é hora de consultar um técnico de confiança, pois pode haver um problema com o hardware Bluetooth.
Conclusão
O Bluetooth é uma ótima maneira de manter seus dispositivos conectados, mas quando não está funcionando corretamente, pode ser incrivelmente frustrante. Felizmente, na maioria dos casos, você pode resolver os problemas de Bluetooth de seu NOKIA X20 com algumas soluções simples.
1. tente conectar seu NOKIA X20 com um dispositivo diferente.
2. Desligue o Bluetooth no NOKIA X20 e ligue-o novamente.
3. Despare os dispositivos e tente emparelhá-los novamente.
4. Verifique a distância entre os dispositivos.
5. Certifique-se de que o outro dispositivo possa ser descoberto.
6. Reinicie o NOKIA X20.
7. Limpar o cache e o armazenamento do NOKIA X20 com Bluetooth.
8. Reinicializar as configurações Bluetooth do NOKIA X20.
9. Verifique o NOKIA X20 para uma atualização pendente do sistema.
10. Verificar a existência de vírus e malware no NOKIA X20.
11. Verificar se há aplicações problemáticas no NOKIA X20.
12. 12. Último recurso: Reinicialização de fábrica NOKIA X20.
Se não houver nenhum problema de hardware, uma das soluções acima resolverá definitivamente o problema do Bluetooth em seu NOKIA X20. Se nenhuma dessas dicas funcionar, então você precisa de um conserto de hardware.