NOKIA XR20 no funciona el NFC – Soluciones

Si el NFC de tu smartphone NOKIA XR20 no funciona correctamente puede deberse a varias razones, en este post tenemos 7 posibles soluciones a los problemas del NFC en el NOKIA XR20.

1. Asegúrese de que NFC está activado en el NOKIA XR20

Las etiquetas o terminales NFC sólo pueden ser leídas por tu NOKIA XR20 cuando el NFC está activado. Aunque se trata de un paso básico, a veces puedes pasarlo por alto, por lo que es una buena idea comprobar si el interruptor de NFC está activado. A continuación te explicamos cómo puedes activar NFC en Android.

¿Cómo activar el NFC en el NOKIA XR20?

1. Abre la aplicación de Ajustes en tu teléfono.
2. Pulsa en Dispositivos conectados.
3. Pulsa la opción Preferencias de conexión.
4. Ahora, ve a la página de ajustes de NFC.
5. Activa la opción Usar NFC.

Si la opción ya está activada, desactívala y vuelve a activarla para asegurarte de que no hay ningún fallo que impida que el NFC funcione correctamente.

2. Retire la funda del NOKIA XR20 si es gruesa o metálica

Las fundas gruesas y metálicas podrían obstruir el funcionamiento de NFC. NFC funciona a una distancia máxima de 4 cm. Por lo tanto, una funda gruesa podría aumentar la distancia e impedir que los módulos NFC se comuniquen cuando toques tu teléfono en un terminal con NFC.

Además, una funda metálica podría interferir en el funcionamiento de las bobinas NFC. El NFC no funciona a través de una superficie metálica, por lo que es mejor quitar una funda que tenga algún tipo de componente metálico o magnético antes de utilizar NFC.

3. Desbloquea tu NOKIA XR20 antes de acercarlo

El uso principal de NFC en Android es para los pagos sin contacto. Por eso, por defecto, no se puede utilizar NFC cuando el teléfono está bloqueado. La función está presente para impedir los pagos no autorizados. Desbloquea tu NOKIA XR20 con tu PIN o datos biométricos antes de acercarlo para pagar en un terminal.

Si Google Pay NFC no funciona en tu NOKIA XR20, esta puede ser la razón principal. Si crees que esto es una molestia y entiendes los riesgos de habilitar NFC incluso cuando tu teléfono está bloqueado, puedes habilitar NFC incluso cuando la pantalla de tu teléfono está apagada. A continuación te explicamos cómo hacerlo.

1. Abre la aplicación de Ajustes en tu teléfono.
2. Pulse en Dispositivos conectados.
3. Pulse la opción Preferencias de conexión.
4. Ahora, ve a la página de configuración de NFC.
5. Desactiva la opción «Requerir desbloqueo del dispositivo para NFC».

Ahora puede utilizar NFC en su NOKIA XR20 sin desbloquearlo cada vez.

4. Reiniciar el NOKIA XR20

Muchos problemas -tanto simples como complejos- pueden ser abordados utilizando la solución habitual, reiniciando tu teléfono. Sólo tienes que mantener pulsado el botón de encendido de tu teléfono hasta que veas el menú de encendido.

A continuación, selecciona la opción Reiniciar. Espere a que su NOKIA XR20 se apague y vuelva a encenderse antes de intentar utilizar NFC de nuevo.

5. Borrar la caché del servicio NFC del NOKIA XR20

¿Tienes problemas con alguna aplicación u operación en tu NOKIA XR20? Borrar la caché es tu opción. Prueba a borrar la caché del servicio NFC en tu teléfono y comprueba si se soluciona el problema.

A continuación te explicamos cómo puedes borrar la caché del servicio NFC en tu NOKIA XR20:

1. Abre la aplicación de Ajustes en tu dispositivo.
2. Pulsa en la opción Aplicaciones.
3. Ahora, ve a Ver todas las aplicaciones.
4. Toca en los tres puntos de la esquina superior derecha.
5. Selecciona Mostrar sistema.
6. Localiza y selecciona Servicio NFC.
7. Ahora, toque en Almacenamiento y caché.
8. Procede a borrar la caché pulsando el botón correspondiente.

Reinicie su NOKIA XR20 una vez y luego intente usar NFC. Esta solución debería funcionar si NFC no funciona en su teléfono Android.

6. Establecer la aplicación predeterminada para tocar y pagar en el NOKIA XR20

Es posible que tenga varias aplicaciones en su NOKIA XR20 que soporten la función de tocar y pagar. En este caso, establecer una aplicación por defecto es útil ya que las aplicaciones no interferirán en el funcionamiento de las demás. A continuación te explicamos cómo puedes establecer una aplicación de tu elección como aplicación por defecto para los pagos NFC.

1. Abre la aplicación de Ajustes en tu teléfono.
2. Pulsa en Dispositivos conectados.
3. Pulse la opción Preferencias de conexión.
4. Ahora, ve a NFC.
5. Selecciona Pagos sin contacto.
6. Pulsa en Pagos por defecto.
7. Seleccione la aplicación que utilice más a menudo y con la que quiera pagar cada vez que toque su teléfono en un terminal.
8. Ahora, toque en Usar por defecto.
9. Elija «Excepto cuando otra aplicación de pago esté abierta» para permitir que una aplicación diferente utilice NFC siempre que esté abierta.

7. Restablecer la configuración de red del NOKIA XR20

¿Has probado las soluciones anteriores y no te han funcionado? Restablecer los ajustes de red podría ser tu caballero blanco. Cuando restableces los ajustes de red de tu NOKIA XR20, varios parámetros, incluyendo Wi-Fi, Bluetooth, datos celulares y NFC, se restablecen a sus ajustes de fábrica por defecto.

Esto asegurará que se cambie cualquier ajuste que impida que NFC funcione correctamente. A continuación te explicamos cómo hacerlo.

1. Abre la aplicación de Ajustes en tu teléfono Android.
2. Desplácese hacia abajo para encontrar la opción Sistema y pulse sobre ella.
3. Ahora, ve a Opciones de restablecimiento.
4. Toca en ‘Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth’.
5. Por último, selecciona el botón de Reiniciar ajustes.

Esto restablecerá todos los ajustes de red de su NOKIA XR20. Tenga en cuenta que al restablecer los ajustes de red se desconectarán y olvidarán todas sus redes Wi-Fi, dispositivos Bluetooth y preferencias de datos móviles. Tendrás que conectarte a tus dispositivos manualmente una vez más.

¿Por qué mi NFC no funciona en NOKIA XR20? – SOLUCIONADO

Espero que estos consejos le hayan ayudado a resolver el problema de que el NFC no funciona en el NOKIA XR20. Si ninguno de estos consejos funcionaron, entonces lo mejor es llevar tu smartphone a un servicio técnico autorizado.