SONY XPERIA 5 IV el Bluetooth no funciona (12 Soluciones)

Si el Bluetooth de tu SONY XPERIA 5 IV no funciona correctamente, a continuación te explicamos por qué tu SONY XPERIA 5 IV no se conecta por Bluetooth, y te damos 12 posibles formas de solucionar este problema.

SONY XPERIA 5 IV el Bluetooth no se conecta

Si tienes problemas de conectividad Bluetooth o de emparejamiento en tu SONY XPERIA 5 IV no te preocupes, no eres el único. Mucha gente ha tenido problemas para conseguir que Bluetooth funcione correctamente en sus teléfonos. En esta guía, te mostraremos cómo solucionar y diagnosticar problemas de Bluetooth tú mismo.

Hay algunos tipos de problemas de Bluetooth que los usuarios del SONY XPERIA 5 IV suelen experimentar. Hemos resumido algunos de los problemas más comunes a continuación:

– El SONY XPERIA 5 IV no se conectan a otros dispositivos
– El SONY XPERIA 5 IV no se conecta a un auto; tal vez Android Auto no funciona.
– La reproducción de audio es entrecortada
– El SONY XPERIA 5 IV se desconecta continuamente

Si estás experimentando alguno de los problemas mencionados anteriormente, sigue leyendo para conocer los consejos de solución de problemas que debes seguir para solucionarlos.

1. Intenta conectar el SONY XPERIA 5 IV con un dispositivo diferente

Si tu SONY XPERIA 5 IV no se conecta a un dispositivo Bluetooth, lo primero que debes intentar es conectarlo a un dispositivo diferente. Esto te ayudará a descartar si el problema es de tu SONY XPERIA 5 IV o del otro dispositivo al que intentas conectarte.

Si el problema es con el otro dispositivo, debe aplicar las correcciones a continuación en ese dispositivo en su lugar.

2. Apague el Bluetooth del SONY XPERIA 5 IV y vuelva a encenderlo

Uno de los trucos más sencillos que puedes probar es apagar el Bluetooth y volverlo a encender. Para ello, abre el panel de notificaciones deslizando el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. A continuación, busca el icono de Bluetooth y tócalo para desactivarlo. Espera un minuto y vuelve a pulsar el icono para volver a activar el Bluetooth.

3. Desemparejar los dispositivos e intentar emparejarlos de nuevo

Si tienes problemas para conectar tu SONY XPERIA 5 IV a otros dispositivos, intenta desemparejarlos y volver a emparejarlos. Para desemparejarlos, ve a los ajustes de Bluetooth de tu SONY XPERIA 5 IV y busca el dispositivo que quieres desemparejar. Púlsalo y selecciona Olvidar. Una vez desemparejado, espere un minuto e intente emparejar de nuevo el dispositivo con su SONY XPERIA 5 IV mediante Bluetooth.

4. Compruebe la distancia entre los dispositivos

Otra solución rápida es tener en cuenta que los dispositivos que intentas conectar estén lo suficientemente cerca. El alcance máximo para las conexiones Bluetooth es de unos 9 metros. Si los dispositivos están fuera de este rango entre sí, probablemente no se conectarán. Además, obstáculos como las paredes pueden interferir con la señal Bluetooth y causar problemas.

Si experimentas una reproducción de audio entrecortada a través de Bluetooth, puede deberse a interferencias de otros dispositivos. Prueba a alejar tu dispositivo Bluetooth de otros aparatos electrónicos para ver si así mejora la calidad de la conexión.

5. Asegúrate de que el otro dispositivo es detectable

Si estás intentando conectar tu SONY XPERIA 5 IV a otro teléfono o a un ordenador, tendrás que tener la seguridad de que el otro dispositivo es detectable. De lo contrario, tu SONY XPERIA 5 IV no podrá encontrarlo. Para hacer que un dispositivo sea detectable, ve a los ajustes de Bluetooth de ese dispositivo y activa las opciones Hacer detectable o Hacer visible.

También debes comprobar si tu SONY XPERIA 5 IV tiene esta configuración. Si tu SONY XPERIA 5 IV tiene la versión 11 o 12 de Android, es posible que no encuentres este ajuste en él, ya que Bluetooth es detectable por defecto.

6. Reinicia el SONY XPERIA 5 IV

Si sigues teniendo problemas, prueba a reiniciar el SONY XPERIA 5 IV. Esto cerrará todas las aplicaciones y procesos en segundo plano y el SONY XPERIA 5 IV se reiniciará. En la mayoría de los casos, esta solución funcionará si el problema está relacionado con la conexión Bluetooth del SONY XPERIA 5 IV.

7. Borrar la caché y el almacenamiento de Bluetooth del SONY XPERIA 5 IV

Una posible solución para los problemas de Bluetooth es borrar la caché de Bluetooth. Esto eliminará todos los datos temporales de Bluetooth que se han guardado en el almacenamiento del SONY XPERIA 5 IV. Para borrar la caché de Bluetooth, abre la aplicación Ajustes y ve a Gestión de aplicaciones > Lista de aplicaciones.

Si no encuentras la aplicación Bluetooth, pulsa en los tres puntos de la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona Mostrar sistema. Aparecerán todas las aplicaciones del sistema, incluida la aplicación Bluetooth.

Desplázate hacia abajo y encuentra la aplicación Bluetooth. Púlsala y selecciona Almacenamiento y caché. En el menú Almacenamiento y caché, encontrarás las opciones para borrar la caché y el almacenamiento de Bluetooth.

8. Restablecer la configuración de Bluetooth del SONY XPERIA 5 IV

Otra solución es restablecer la configuración Bluetooth de tu SONY XPERIA 5 IV. Esto borrará todos tus ajustes personalizados de Bluetooth y los restaurará a los valores predeterminados.

Para restablecer los ajustes de Bluetooth, ve a Ajustes > Sistema. A continuación, pulsa en las opciones Restablecer teléfono o Restablecer.

Pulse Restablecer configuración Wi-Fi. Por último, seleccione Restablecer ajustes. Esto restablecerá la configuración Wi-Fi y Bluetooth.

Una vez completado el restablecimiento, intenta conectar tus dispositivos de nuevo y comprueba si el problema se ha solucionado.

9. Compruebe si hay una actualización del sistema pendiente en el SONY XPERIA 5 IV

Si hay una actualización del sistema pendiente, podría estar causando problemas de Bluetooth en su SONY XPERIA 5 IV. Para comprobar si hay actualizaciones del sistema, ve a Ajustes > Sistema. Aquí, pulsa en Actualización del sistema.

A continuación, toca Actualización en línea. Si hay una actualización disponible, sigue las instrucciones de instalación que aparecen en pantalla. Si no hay ninguna actualización, verás el mensaje «Tu sistema está actualizado».

10. Buscar virus y malware en el SONY XPERIA 5 IV

Es posible que tu SONY XPERIA 5 IV se haya infectado con un virus o malware. Los virus y el malware pueden interferir con el sistema operativo de tu SONY XPERIA 5 IV y causar todo tipo de problemas.

Para comprobar si hay malware, puede utilizar un antivirus o una aplicación de escáner de malware. La mayoría de los teléfonos Android vienen con una aplicación antivirus integrada que funciona mejor. Si quieres utilizar una aplicación de terceros, Malwarebytes Mobile Security es una buena opción.

Una vez que hayas escaneado tu SONY XPERIA 5 IV y eliminado cualquier virus o malware de Android, intenta conectar tus dispositivos de nuevo y comprueba si el problema se ha solucionado.

11. Comprueba si hay aplicaciones problemáticas en el SONY XPERIA 5 IV

A veces una aplicación de terceros con errores puede interferir con la conexión Bluetooth de su SONY XPERIA 5 IV y causar problemas. Para eliminar la aplicación problemática, es posible que tenga que pasar por el largo proceso que se explica a continuación. – Abre Ajustes > Gestión de aplicaciones > Lista de aplicaciones.
– Desde aquí, desactiva la primera aplicación, reinicia el SONY XPERIA 5 IV y comprueba si el problema se ha resuelto. Si el Bluetooth funciona, significa que se trata de la aplicación problemática.
– Si el problema persiste, desactiva la segunda aplicación y reinicia el SONY XPERIA 5 IV de nuevo. A continuación, vuelve a probar el Bluetooth.
– Sigue así hasta que encuentres la aplicación que causa el problema.

Si la aplicación problemática es importante para ti y no puedes eliminarla, ponte en contacto con el desarrollador de la aplicación para informarle del error. También puedes descargar una app alternativa hasta que el desarrollador resuelva el problema.

12. Último recurso: Restablecer de fabrica el SONY XPERIA 5 IV

Si has probado todas las soluciones anteriores y nada ha funcionado, tu último recurso es restablecer el SONY XPERIA 5 IV a los valores de fábrica. Esto borrará todos los datos y configuraciones de tu SONY XPERIA 5 IV. Así que haz una copia de seguridad de tus datos importantes antes del restablecimiento de fábrica.

Para restablecer tu SONY XPERIA 5 IV, ve a Ajustes > Sistema > Restablecer teléfono. Ahora pulse en Borrar todos los datos. En la siguiente pantalla, el sistema te pedirá de nuevo que confirmes el restablecimiento. Pulse Borrar todos los datos para hacerlo.

Una vez finalizado el proceso de restablecimiento, el SONY XPERIA 5 IV se reiniciará y se borrarán todos los datos. Esto debería solucionar cualquier problema de Bluetooth que estuvieras teniendo.

Si el problema de Bluetooth sigue existiendo, es hora de acudir a un técnico de confianza, ya que puede haber un problema con el hardware de Bluetooth.

Conclusión

Bluetooth es una gran manera de mantener tus dispositivos conectados, pero cuando no funciona correctamente, puede ser increíblemente frustrante. Por suerte, en la mayoría de los casos, puedes arreglar los problemas de Bluetooth de tu SONY XPERIA 5 IV con algunas soluciones sencillas.

1. Intenta conectar el SONY XPERIA 5 IV con un dispositivo diferente
2. Apague el Bluetooth del SONY XPERIA 5 IV y vuelva a encenderlo
3. Desemparejar los dispositivos e intentar emparejarlos de nuevo
4. Compruebe la distancia entre los dispositivos
5. Asegúrate de que el otro dispositivo es detectable
6. Reinicia el SONY XPERIA 5 IV
7. Borrar la caché y el almacenamiento de Bluetooth del SONY XPERIA 5 IV
8. Restablecer la configuración de Bluetooth del SONY XPERIA 5 IV
9. Compruebe si hay una actualización del sistema pendiente en el SONY XPERIA 5 IV
10. Buscar virus y malware en el SONY XPERIA 5 IV
11. Comprueba si hay aplicaciones problemáticas en el SONY XPERIA 5 IV
12. Último recurso: Restablecer de fabrica el SONY XPERIA 5 IV

Si no hay ningún problema de hardware, una de las soluciones anteriores arreglará definitivamente el problema de Bluetooth en tu SONY XPERIA 5 IV. Si ninguno de esos consejos funcionan, entonces usted necesita para obtener una reparación de hardware en su lugar.